제1장 총 칙

본 약관은 ㈜인터파크(이하 “회사”)가 운영하는 B2B 해외 여행상품 거래 인터넷사이트 https://www.thetravel.co.kr(이하 “사이트”)의 이용조건 및 절차, 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. ① 회원 : “회사”와 서비스 이용에 관한 계약을 체결하여 정보를 제공하고 등록을 완료한 자로, “회사”가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. “회원”은 원칙적으로 “회사(법인, 개인사업자 등)”만 가입할 수 있으며, 개인의 경우 “회사”가 승낙한 경우 예외적으로 회원이 될 수 있습니다.
2. ② 서비스 : “회사”에서 미리 여행 목적지, 관광일정, 운송, 숙식 등의 내용과 여행 요금을 정하여 고객을 모집하는 기획 여행과 “회원”이 희망하는 여행 조건에 따라 “회사”가 전반적인 계획을 수립하여 실시하는 희망 여행 및 항공권 발권, 숙박 상품 등을 중개 또는 판매하는 것을 의미합니다.
3. ③ 고객 : “회원”을 통해서 “회사”의 상품을 이용하는 소비자를 말합니다.

1. ① “회사”는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호 모사전송번호 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “회사”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ② 이 약관은 “회사”의 “사이트”에 온라인으로 공시함으로써 효력을 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 내에서 개정될 수 있습니다. 약관 개정 시 시행일 7일 이전에 “사이트”에 공지하여 드립니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하여 드립니다.
3. ③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 “사이트”를 방문하여 약관 및 판매조건, 절차, 기타 공지사항 등 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 정보를 알지 못해 발생하는 “회원”의 피해는 “회사”에서 책임지지 않습니다.
4. ④ “회원”은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 “회원” 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관에 대하여 서비스를 계속 사용할 경우 동의한 것으로 간주됩니다.

1. ① “회사”는 “회원”이 “회사”의 상품을 판매할 수 있도록 “회사”의 정보를 “회원”에게 제공하고, “회원”을 통해 “회사”의 상품을 이용하고자 하는 고객에게 “서비스” 제공에 최선을 다하여 “고객”의 여행서비스 이용에 차질이 없도록 해야 합니다.
2. ② 저작권 등 지식재산권과 관계 있는 2차 저작물 혹은 온라인 컨텐츠의 제공/사용 등은 별도 계약에 의합니다.
3. ③ “회원”은 “회사”의 상품판매업체로서, “고객”에게 “회사”의 상품정보를 정확히 전달하고, “회사”의 상품을 이용하고자 하는 고객의 요구사항을 “회사”에게 빠짐없이 전달하여야 합니다.
4. ④ “회원”은 “회사”의 상품을 판매할 경우 관광진흥법 제14조 제2항 및 국외여행표준약관 제6조에 의거 여행일정표, 여행약관, 여행자 계약서를 우편 또는 직접 교부하거나 이메일, 팩스 등 전자적 방법으로 고객에게 반드시 전달하여야 합니다. 또한 “회원”은 “회사”의 상품 중 특별 약관을 따르는 경우 구두 안내 후, 서면이나 이메일로 약관을 교부합니다.
5. ⑤ “회원”은 “회사”의 상품판매 및 서비스(여행자 보험 등) 제공을 위하여 “회사”의 상품을 이용하고자 하는 고객의 정보를 “회사”에게 제공하여야 합니다.
6. ⑥ “회원”은 “회사”의 상품을 판매하는 경우 해당 상품의 세부 계약조건에 동의한 것으로 간주합니다.

1. ① "회원”이 서비스 가입 신청 시, 본 약관을 읽고 "동의함"을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. ② 이용계약은 “회원”의 이용신청에 대하여 "회사”가 승낙함으로써 성립합니다.

1. ① “회원”으로 가입하여 본 “서비스”를 이용하기 위하여는 “회사”에서 요청하는 제반정보(회사 이름, 사업자등록번호, 회사 연락처, 결제 방법 등)를 제공하여야 하며, “회사”는 본 “서비스”를 제공함에 있어 관계 법령에 의거하여 필요한 정보를 추가로 요청할 수 있습니다.
2. ② 모든 “회원”은 반드시 “회원” 본인의 이름과 아이디, 비밀번호를 입력하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 “회원”은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
3. ③ 타인의 명의 또는 정보를 도용하여 이용신청을 한 “회원”의 모든 권한은 중지될 수 있으며 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
4. ④ “회사”는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

1. ① “회사”는 다음에 해당하는 경우, 이용신청에 대하여 승낙을 거부하거나 승낙 후에라도 “회원”에게 사전고지 없이 권한을 정지시키거나 해지할 수 있습니다.
   1. (1) 다른 사람의 명의를 도용하거나 사용하여 신청하였을 경우
   2. (2) 이용 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 경우
   3. (3) 사회의 안녕질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
   4. (4) “회원”의 대표자가 관계 법률에 의거 신용불량자로 등록되어 있는 경우 또는 “회원” 및 대표자가 회생 또는 파산 중이거나 이를 신청한 경우
   5. (5) B2B 국내외 여행상품의 거래목적으로 “회원” 가입한 것이 아니거나, 가입 후 3개월간 거래실적이 전혀 없는 경우
   6. (6) 기타 이용신청자의 귀책사유 및 “회사”의 객관적 판단으로 “회원”에 대한 이용 승낙이 곤란한 경우
2. ② “회사”는 다음에 해당하는 경우, 이용신청에 대하여 승낙 제한 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   1. (1) “회사”가 설비의 여유가 없는 경우
   2. (2) “회사”의 기술상 지장이 있는 경우
   3. (3) 기타 “회사”가 필요하다고 인정되는 경우
3. ③ “회사”는 이용 신청이 불승낙 되거나 승낙을 제한하는 경우에는 이용신이청자가 제출한 전화, 팩스, 이메일 등의 방법으로 이용신청자에게 알려드릴 수 있습니다.

1. ① 회원ID는 원칙적으로 변경이 불가하며, 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
2. ② 회원ID는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 “회원” 또는 “회사”의 요청으로 변경할 수 있습니다.
   1. (1) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
   2. (2) 기타 합리적인 사유가 있는 경우
3. ③ 회원ID 및 비밀번호의 관리책임은 “회원”에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 “회원”에게 있으며, “회사”는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
4. ④ 기타 회원정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 “회원”이 부담하며, "회원"은 최신정보를 유지하여야 합니다. 이를 위반하여 "회원"에게 손해가 발생하거나 제3자가 손해를 입었을 경우 "회원"이 모든 책임을 부담합니다.

1. ① 서비스 이용은 “회사”의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 상품구매, 변경, 취소(해지)등 “회사” 담당자의 승인 또는 협의가 필요한 사항에 대하여는 사이트에 가능한 시간을 별도로 고지합니다.
2. ② “회사”는 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 “사이트”에 사전에 공지합니다. 단, 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
3. ③ “회사”는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 “회원”에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
4. ④ “회사”는 “회사”가 통제할 수 없는 사유(시스템관리자의 고의 또는 과실 없는 장애, 시스템 다운 등) 및 타인(인터넷전용통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의 또 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 사전에 통지 없이 서비스가 중단될 수 있습니다.

1. ① “회원”이 이용 계약을 해지하고자 할 경우 “사이트”에서 회원탈퇴를 하거나 사면으로 이를 “회사”에 신청하여야 합니다.
2. ② 다음의 내용이 발생할 경우 “회사”는 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
   1. (1) “회원”이 “회사”의 상표권, 재산권, 영업권에 피해를 입히는 귀책사유가 발생한 경우
   2. (2) “회원”이 파산, 부도 또는 지급불능 등으로 회사의 정상적인 운영이 어렵다고 판단되는 경우
   3. (3) “회원”이 제15조 대금의 결제 및 정산의 제반 사항을 제 때에 이행하지 않는 경우
3. ③ “회사”와 “회원”은 아래의 사항이 발생할 경우 상대방에게 서면으로 그 시정 일을 정하여 최고할 수 있으며, 그 이후에도 시정이 되지 않을 시 즉시 해지할 수 있습니다.
   1. (1) 어느 일방이 계약상 의무를 이행하지 아니하는 경우
   2. (2) 어느 일방이 파산신청, 압류, 부도 공과 체납 등으로 인하여 본 계약상의 의무를 이행하기 어려운 상태에 있다고 판단하는 경우
   3. (3) 어느 일방이 가압류, 가처분, 경매신청, 체납처분 또는 기타 사정상 법적 제재조치의 발생으로 인해 정상적인 거래가 불가한 경우

“회원” 이 본 약관 제13조 회원의 의무 등을 위반하는 경우 “회사”는 즉각 서비스 사용을 제한할 수 있고, 이에 대한 소명을 요청하여 7일이내 합리적인 소명을 하지 않거나 기한내 제시하지 않는 경우 제10조에 따라 계약해지를 할 수 있습니다.

1. ① “회사”는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하도록 합니다.
2. ② “회사”는 “회원”의 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 관계법령에 의하여 제공할 수 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. ③ “회사”는 “회원” 으로 부터 제기되는 의견이나 불만이 법령에 따라 정당하다고 인정되는 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리 일정을 전화, 팩스, 이메일의 방법으로 회원에게 통지합니다.

1. ① 회원ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 본인에게 있습니다. 회원ID가 부정하게 사용된 경우, 반드시 “회사”에 그 사실을 통보해야 합니다.
2. ② “회원”은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
3. ③ “회원”은 “회사”나 “사이트”의 본 서비스를 이용하여 제3의 영리 행위를 할 수 없으며, 회사는 본 서비스 자체에 대한 이용 권한 외에 어떠한 권한도 “회원”에게 부여하지 않습니다. “회원”은 “사이트”에 가입하면서 어떠한 기대이익을 얻을 것으로 해석되지 않습니다.
4. ④ “회원”은 “회사”의 로고, 상표 등을 이용하여 “회사”의 자회사나 관계사임을 사칭하여 회사와 어떤 연관이 있는 것처럼 하여서는 아니되며, 제3자에 대해 회사와 어떠한 연관이 있는 것으로 해석되지 아니합니다.
5. ⑤ “회원”은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 기타의 방법으로 이를 사용하거나 타인에게 제공할 수 없습니다.
6. ⑥ “회원”은 회원 가입시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 수정을 해야 합니다. 수정을 하지 않아서 발생하는 “회원”의 피해에 대한 책임은 “회원” 자신에게 있습니다.
7. ⑦ “회원”은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. (1) 다른 회원의 ID, 비밀번호, 각종 정보를 부정 사용하는 행위
   2. (2) 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
   3. (3) 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
   4. (4) 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
   5. (5) 타인의 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
   6. (6) 해킹 행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
   7. (7) 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
   8. (8) 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
   9. (9) 기타 관계법령에 위배되거나 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
8. ⑧ “회원”은 항공티켓 발권 요청 서비스 등 “회사”의 여행상품 이용과 관련하여 다음 각 호의 사항을 반드시 준수하여야 합니다.
   1. (1) 제반 법령에 따른 개인정보 보호의무 준수
   2. (2) “회사”와 사전 합의되지 않은 상품 취소 행위
   3. (3) “회사”의 판매 상품에 대한 허위 과장광고 행위 금지
   4. (4) 실수요 외 가상 또는 추정 예약 등 금지
   5. (5) 발권 시스템 오용 금지
   6. (6) 국제항공운송협회(IATA) 규정준수
   7. (7) 신용카드 명의도용 결제 또는 제3자 신용카드결제 요청 시 허위 증빙서류 금지
   8. (8) 명의인의 동의 없는 신용카드 사용금지
   9. (9) “고객” 현금 지불 항공권에 대한 신용카드 사용금지(일명 카드 깡 행위)
   10. (10) 증빙서류 위/변조 금지
   11. (11) “회사”의 상품판매 가격에 대한 판매가격 오기, 누락 등 금지

본 약관에 따른 판매조건, 절차, 배송, 결제, 반품, 환불 등의 세부 업무에 대해서는 별도로 운영합니다.

예약은 “회원”이 “사이트”의 시스템에 등록하는 것을 원칙으로 하며, 합의된 바에 따라 전화 등 다른 수단을 통하여 진행 할 수 있으며, “회원”이 “회사”에게 예약금을 납부한 건에 대하여 예약이 완료된 것으로 인정합니다. 다만, 예약이 바로 출발 및 일정의 확정 등을 의미하지는 않습니다.

1. (1) 기획 여행 상품: 해당 상품별 규정에 따름
2. (2) 희망 여행 상품: “회원”으로부터 요청 받아 기획한 상품의 규정을 따름
3. (3) 해외 항공권: 해당 항공사의 규정에 따름
   단, 온라인을 통한 예약의 경우, 실시간 예약이므로 항공사별 좌석 상태에 따라 확정/미확정 예약을 구분하고, 담당자 확인 후 확정 여부를 결정함.
4. (4) 해외 호텔: 예약 시 제공되는 예약 상태 조건에 따름
   단, 취소 규정에 따라 예약 확정에 별도의 절차가 필요할 수 있으며, 결제 요청 상태의 예약의 경우 취소 마감 시한까지 미결제 시 자동 취소됨. 대금의 결제 완료 이전에도 객실 예약의 확정 여부를 결정할 수 있으며, 취소마감시한까지 결제되지 않은 예약은 자동 취소됨
5. (5) 현지 합류 상품: “회사”가 해당 상품 확정 시 이에 따른 포함 사항 및 규정에 따름
6. (6) 각종 이용권: “회사” 및 해당 공급 사별 규정에 따름

1. ① “회원”이 “회사”의 상품을 구매하는 경우, 해당 상품에 대한 결제 대금은 패키지 상품의 경우 출발 7일 전에, 항공권, 호텔, 각종 패스 예약은 발권 또는 바우처 발행(취소마감시한까지) 이전에 전액 납부하는 것을 원칙으로 합니다.
2. ② “회원”은 고객의 여행경비를 해당상품 외 다른 용도로 사용할 수 없습니다.
3. ③ “회원”은 고객의 신용카드를 이용하여 고객의 해당 예약이 아닌 제3자의 예약에 경비 결제를 할 수 없으며, 이를 통한 대금지급과 관련된 제반 문제 및 취소가 발생할 시 “회원”은 “회사”에 손해배상의 책임이 있습니다.
4. ④ 고객이 상품대금을 “회사”에 현금으로 입금하기를 원하는 경우, “회사”의 지정된 계좌로 직접 입금할 수 있습니다.

1. ① “회사”는 “회원”이 중개 및 판매한 상품에 대하여 다음과 같은 알선 수수료를 지급합니다.
   1. (1) 기획 여행 상품: 여행 상품을 판매한 시점의 수수료를 기준으로 합니다. (VAT 별도)
   2. (2) 해외 항공권: 해당 항공사의 규정에 따르며, “회사”가 제공하는 요금표에 준함
      별도 공지를 통해 일시적으로 추가 수수료를 지급 할 수 있음.
   3. (3) 해외 호텔: 상품가격에 책정된 기준수수료율 (VAT 별도)
   4. (4) 특가 이벤트 상품 및 연합 행사상품 등은 별도 책정된 수수료를 지급합니다.
   5. (5) 본 항 제1호 외 희망여행 또는 그룹 항공권과 같이 여행자의 희망에 의해 만들어진 여행의 수수료는 별도의 협의를 통해 결정합니다.
2. ② 모든 상품의 취소수수료 및 위약금은 상품별로 명시된 약관에 따르며, 해외 항공권 및 각종 이용권의 경우 “회사”가 아닌 상품별 공급자의 규정에 따를 수 있습니다.

1. ① “회사”가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스 명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지식재산권 및 기타 권리는 “회사”에 소유권이 있습니다.
2. ② “회원”은 “회사”가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고, 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
3. ③ “회원”이 “사이트” 게시판 등에 직접 작성한 내용에 대한 권리와 책임은 “회원”에게 있습니다.
4. ④ “회원”이 “사이트”에 게시한 내용에 대하여 다음 각호의 경우 “회사”는 사전 통지 없이 이를 삭제할 수 있습니다.
   1. (1) 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
   2. (2) “회사”나 다른 “회원” 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손 시키는 내용인 경우
   3. (3) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   4. (4) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   5. (5) 제3자의 지식재산권등 권리를 침해하는 내용인 경우
   6. (6) 기타 관계 법령에 위배되는 경우
5. ⑤ “회원”의 게시물이 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 모두 “회원”이 부담하여야 합니다.

“회원” 이 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

1. ① “회사”가 “사이트”를 통해 무료로 제공하는 서비스와 관련하여, “사이트”에 고의로 행하여진 범죄행위를 제외하고 “회원”에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. ② “회원”은 “회원” 또는 “회원”의 대리인 및 종업원의 과실 및 부주의로 인하여 “회사”의 상품을 판매하면서 고객불만 및 소송이 발생하는 경우 자신의 책임으로 “회사” 를 면책하여야 하며, “회사”에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

1. ① “회원”은 본 서비스 이용과 관련하여 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 함)] 및 [개인정보보호법] 등 관계 법령에 따라 수집, 이용, 처리하는 “고객”의 개인정보 및 개인정보취급 시스템을 안전하게 보호하고 성실히 준수해야 합니다.
2. ② 이용 계약이 종료된 후에도 본 조항의 효력은 지속됩니다.

“회사” 는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적인 사항으로 인하여 “회원”에게 발생한 손해에 대하여 면책되며, “회원” 간 거래 또는 “회원”과 “고객” 등 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 이는 “회원” 스스로 책임을 지는 것이며 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

“회사” 와 “회원”은 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 하며, 그럼에도 불구하고 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 하여 해결합니다.

1. ① 본 약관에d서 규정하지 아니한 사항은 ㈜인터파크 회원 이용약관과 개인정보처리방침 및 관계법령과 일반적인 관례에 따릅니다.
2. ② 본 약관에서 정하지 아니하거나 약관 체결 당시 예견할 수 없는 장래의 필요한 사항을 보완하기 위하여, 본 약관과 다른 사항을 서면으로 부속 및 추가 계약을 체결할 수 있으며, 확정된 부속 및 추가 계약은 본 약관에 우선하는 효력을 가집니다.
3. ③ 본 이용 계약이 종료되면 부속 및 추가 계약의 효력도 자동 소멸됩니다.